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忘记了宽带账号和密码怎么办?

2018-05-20 10:46:42 来源:未知

“忘记了宽带账号和密码怎么办?在设置路由器时,发现忘记了自家宽带的账号和密码是多少,请问这种情况下应该怎么办?或者说应该怎么找回宽带的账号和密码?”

忘记了宽带账号和密码怎么办?

或许有很多用户都曾遇到过这样的问题,由于我们的电脑具有自动记住宽带账号和密码的功能,所以在没有使用路由器之前,电脑每次开机时是不需要输入宽带账号和密码的,直接点击连接即可上网,这就导致很多用户时间久了忘记是多少,那么这种情况下应该怎么办呢?下面针对这个问题,就来为大家介绍忘记宽带账号和密码时的三种找回方法。

方法一、借助拨号查看器

注意问题:借助拨号查看器来找回宽带的账号和密码,必须满足一个条件,那就是这台电脑在没有使用路由器的情况下,仍然可以点击“宽带连接”来拨号上网。

我们可以在不使用路由器的情况下拨号上网,然后百度下载一款“拨号查看器”,在本电脑上运行查看宽带的帐号和密码,如下图所示。

忘记了宽带账号和密码怎么办?

方法二、查看宽带业务受理单

如果大家使用上面介绍的方法查看不到宽带账号和密码,那么我们还可以通过宽带运营商办理的宽带业务受理单来进行查看,如下图所示;

忘记了宽带账号和密码怎么办?

方法三、拨打宽带运营商客服电话

如果以上两种方法均找不回宽带的账号和密码,那么此时我们唯有能做的就是拨打宽带运营商客服电话,询问账号和密码是什么。各大宽带运营商客服电话如下;

忘记了宽带账号和密码怎么办?

注意问题:有些宽带运营商在帮助找回宽带的账号和密码时,会要求用户提供身份证号码、姓名或住址等信息,如果跟当时办理宽带时的信息一致,才会告诉你宽带的账号和密码。

最后特别提醒大家,关于家里宽带的账号和密码,一定要使用笔记下来,放在自己能够找到的地方,以便下次再使用时可以轻松的找到。

Tags: 宽带账号
责任编辑:路由器之家
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