192.168.1.1打不开 192.168.0.1打不开 路由器恢复出厂设置 路由器安装 路由器怎么改密码 忘记路由器密码 电脑IP地址设置 路由器桥接
您的位置路由器之家 > 宽带上网 >

宽带上网常见故障简易处理方法

2015-03-31 09:24:57 来源:未知
有电脑的朋友可能会经常遇到一些小故障,可是不懂电脑怎么办,不得不去找维修电脑的人来修理,又得付维修费,其实有些小故障,自己都可以解决的,今天阿友老师就给大家分享一些宽带上网常见故障简易处理方法:
宽带常见故障代码及处理办法
 
一、宽带用户拨号时,系统提示678(XP系统)/815(VISTA系统)/651(WIN7系统)等,属于线路故障。
产生原因:线路故障。
处理办法:建议用户先查看下网线是否有松动,如未解决则拨打宽带服务商进行抢修维护,一般服务商会尽快安排维护人员上门处理的。 比如:电信宽带就可以拨打10000。联通的是10086
宽带常见故障代码及处理办法
二、宽带用户拨号时,系统提示691错误,属于宽带拨号故障。
产生原因:1、宽带账号或密码输入错误;2、宽带账号到期或手机欠费所致。
处理办法:1、建议用户拨打服务商电话重置密码;2、查询用户宽带账号是否到期,如宽带到期请咨询服务商电话或到营业厅办理续费。3、查询用户宽带所绑定的手机是否欠费,如欠费请自行缴清欠费。
宽带常见故障代码及处理办法
 
三、宽带用户拨号时,系统提示769错误,属于用户电脑本身故障。
产生原因:1、用户电脑本地连接处于禁用状态;2、用户电脑网卡驱动故障所致。
处理办法:启用电脑本地连接或联系电脑公司处理电脑故障。
宽带常见故障代码及处理办法
 
四、电脑屏幕右下角显示网线打叉,请检查网线两头是否插紧,确保网卡及路由器相关指示灯已亮绿灯。如通过路由器上网的用户,建议先重启一下路由器和电脑。如未解决,则可能路由器配置有问题,或主线不通,或路由器坏,可直接把网线插到电脑网卡上,拨号上网,如果能上网,可判断路由器有问题,建议通过专业的电脑公司人员解决。
宽带常见故障代码及处理办法

Tags: 故障 宽带上网
责任编辑:路由器之家
联系我们 | 网站地图 | SiteMap | 手机访问 | 返回顶部